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Cuestionario 2 TOC

Cuestionario Q2 Respuestas Tratamiento de Objeciones

a) El Cuestionario Q2 Respuestas. Tratamiento de Objeciones El Cuestionario Q2 Preguntas, se encuentra en la TOU.009 de esta tercera serie de postales dedicadas al Tratamiento de Objeciones b) Tratamiento de Objeciones Universales: Preguntas resueltas 1 Las objeciones de carácter … [Read more...]

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22 marzo, 2016 por Miguel Villarroya Martín

Nos vamos de vacaciones

Nos vamos de vacaciones

Nos vamos de vacaciones. No es que nos vayamos a descansar, porque cansados no estamos. Tampoco queremos cambiar de aires, porque el que respiramos, nos sienta bien. Ni nos vamos a cambiar de escenario, porque estas tablas nos sientan estupendamente. Y también me gustan las caras que tengo … [Read more...]

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17 marzo, 2016 por Miguel Villarroya Martín

Cuestionario 2 Tratamiento de Objeciones: bloques de contenidos

Curso TOC Cuestionario 2 Tratamiento de Objeciones

a) Las preguntas del cuestionario 2 a) El Cuestionario 2 Tratamiento de Objeciones Universales, que aquí se presenta, es el fin de la tercera serie de postales dedicadas al conocimiento de la Objeción Universal. Véase el esquema siguiente: Nótese que, a efectos de cuestionarios,  en esta … [Read more...]

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15 marzo, 2016 por Miguel Villarroya Martín

La orientación de la respuesta del propietario

La orientación de la respuesta no es lo le recomendamos. Pero puede ser útil en algunas ocasiones, que el captador deberá juzgar. Ya hemos dicho que a nuestro juicio la batería de porqués es la respuesta adecuada frente a aquellas objeciones de carácter muy general, y aportado las razones de … [Read more...]

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12 marzo, 2016 por Miguel Villarroya Martín

La objeción compleja, entre la universal y la particular

La objeción compleja es aquel tipo de objeción que está situada entre las de carácter universal  ―las cuáles no pueden ser tratadas con éxito en ese estado― y las particulares, que sí pueden ser objeto de tratamiento. A veces no son sólo las objeciones universales las que necesitan ese … [Read more...]

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8 marzo, 2016 por Miguel Villarroya Martín

Batería de porqués:solución a la Objeción Universal

 La batería de porqués va a ser la herramienta mediante la cual  alumbraremos  la razón por la que el propietario no quiere tratos con nosotros.  En las postales anteriores anterior hemos visto dos formas inadecuadas de enfrentar la objeción universal  típica: ¡Agencias, No! ―, el de retirarnos sin … [Read more...]

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2 marzo, 2016 por Miguel Villarroya Martín

Tratamiento de objeciones: la conducta equivocada

Con la conducta equivocada en el inicio del Tratamiento de objeciones queremos señalar un defecto común en nuestros comerciales… y es que suelen empezar, erróneamente, ofreciendo ventajas genéricas, sin saber bien las razones de la objeción universal. Hemos visto en las postales anteriores que tras … [Read more...]

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28 febrero, 2016 por Miguel Villarroya Martín

El porqué de la objeción universal

Cuando nos planteamos el porqué de la objeción universal, lo hacemos para intentar conocer mejor lo que el Otro, el propietario, tiene en mente al decir ¡Agencias, No!, por ejemplo. 1 Alguna razón debe haber en su negativa universal. En  vídeos anteriores hemos empezado planteando la objeción … [Read more...]

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25 febrero, 2016 por Miguel Villarroya Martín

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Sobre Miguel

Arquitecto Técnico y Agente de la Propiedad Inmobiliaria. Escritor y Formador de temas inmobiliarios. Autor del Certificado de Profesionalidad de la Cualificación Gestión Comercial Inmobiliaria de la Familia Comercio y Marketing de la Fp en España.

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